No Dia Nacional de Prevenção do Cancro da Mama, a YClient reforça a importância de colocar o cliente no centro da estratégia. A fidelização começa pela atenção e pelo respeito individual.

Falar de fidelização de clientes  é falar de crescimento sustentável. Afinal, conquistar novos clientes custa muito mais do que manter os...

Fidelizar clientes não é só vender bem ou ter um bom produto, é perceber como as pessoas pensam, sentem e tomam decisões. Quando uma marca entende o lado humano do consumo, consegue criar ligações mais fortes e duradouras com os seus clientes.

Os negócios não são todos iguais, atuam em sectores de atividade diferentes, constituem assim estratégias diferentes e para públicos...

Num mercado cada vez mais saturado, a personalização na experiência do cliente emergiu como uma estratégia indispensável para as...

O marketing via SMS é uma estratégia poderosa que permite às empresas comunicarem-se diretamente com os seus clientes através de...