No Dia Nacional de Prevenção do Cancro da Mama, a YClient reforça a importância de colocar o cliente no centro da estratégia. A fidelização começa pela atenção e pelo respeito individual.

Falar de fidelização de clientes  é falar de crescimento sustentável. Afinal, conquistar novos clientes custa muito mais do que manter os...

Fidelizar clientes não é só vender bem ou ter um bom produto, é perceber como as pessoas pensam, sentem e tomam decisões. Quando uma marca entende o lado humano do consumo, consegue criar ligações mais fortes e duradouras com os seus clientes.

Os negócios não são todos iguais, atuam em sectores de atividade diferentes, constituem assim estratégias diferentes e para públicos...

Num mercado cada vez mais saturado, a personalização na experiência do cliente emergiu como uma estratégia indispensável para as...

O marketing via SMS é uma estratégia poderosa que permite às empresas comunicarem-se diretamente com os seus clientes através de...

Fique a par das principais tendências, desafios e áreas de investimento que moldarão o marketing de fidelização nos próximos anos. Com...

Dados indicam que os clientes leais tendem a gastar significativamente mais do que os novos clientes.

A Black Friday e as Campanhas Natalinas constituem períodos cruciais para o comércio, representando oportunidades substanciais de vendas....

Definimos um conjunto de ações para que possa estabelecer um programa de Fidelização de clientes para o seu supermercado.

A segmentação de mercado é uma estratégia essencial para personalizar e melhorar a experiência do cliente.

Para aplicar este conceito ao seu negócio é necessário ter em conta alguns pontos. Não existem receitas mágicas que garantam o sucesso da...

Gamification   é a utilização de mecânicas comuns nos jogos de computador em contextos da vida real. Quando bem usado, faz com que...

Certamente que já recebeu emails geniais e que até resultaram consigo! Para além de serem campanhas criativas, por vezes são simples de...

Hoje, exploramos o poderoso universo do e-mail marketing e como ele pode ser utilizado para não apenas atrair, mas principalmente para...

A teoria de marketing subjacente aos programas de fidelização centra-se na ideia de criar, melhorar e manter a fidelidade do cliente a...

Num mundo cada vez mais conectado, as estratégias de comunicação empresarial procuram eficácia e retorno rápido. Neste contexto, o SMS...

Num mercado cada vez mais centrado na personalização e na experiência do utilizador, a capacidade de integrar o histórico de compras dos...

A segmentação de mercado desempenha um papel crucial nas estratégias de fidelização.

No mundo empresarial competitivo de hoje, a fidelização de clientes é uma pedra angular para o sucesso sustentável de qualquer marca. O...