5 passos a considerar na sua campanha de email marketing
Andreia Oliveira
20/11/2020
Certamente que já recebeu emails geniais e que até resultaram consigo! Para além de serem campanhas criativas, por vezes são simples de operacionalizar e não precisam de muitos recursos.
Veja 5 pontos importantes para obter sucesso:
O timing certo – para obter melhores resultados deve enviar informação não só nos dias importantes, mas também nos dias que antecedem ou até a seguir ao dia.
Estamos perto de dias de alto consumo, o Black Friday e o Cyber Monday. Não deve enviar email só nos dias, deve enviar um email com o anúncio dias antes, um no dia anterior e um lembrete (pode ser também por SMS) no próprio dia e para ser mais abrangente, pode lembrar clientes mais distraídos nos dias seguintes com um anúncio mais agressivo.
Melhorar o relacionamento – se enviar um email para anunciar um produto ou serviço e houve um segmento de pessoas interessadas, mas que não concluíram a venda, considere enviar uma comunicação de acompanhamento. Lembre-se que este grupo já está interessado, só precisam de incentivo ou informação relevante.
Crie um conteúdo relevante – enviar um e-mail apenas com uma imagem elegante sobreposta com o benefício para o cliente é uma notícia velha e que não causa impacto. Considere contar um pouco mais da história da empresa ou de algum produto que queira promover. Utilize como recurso o storytelling, a arte de contar histórias.
As histórias geram identificação
“Histórias lidas no momento certo jamais te abandonam. Pode esquecer o autor ou o título. Pode até
não lembrar precisamente o que aconteceu. Mas se identificar-se com uma história, ela continua consigo para sempre.”
Neil Gaiman
Considere deixar imagens de fora - em vez de gastar as horas de trabalho do seu designer para criar outro cabeçalho de e-mail, talvez haja uma oportunidade de reduzir a sua mensagem e ser mais direto ao assunto.
Mostre Grandes Exemplos - Muitas vezes, as empresas deixam de fora exemplos específicos dos produtos que estão à venda.
Demonstrar o produto e mostrar quem o utiliza é uma prova social, importante no processo de decisão de compra.
Não esqueça: Segmentação e Personalização são importantes
A oportunidade proporcionada através do email marketing pode ser bastante eficaz, depende essencialmente da sua estratégia e da sua base de dados.
Com a YClient faz a gestão do perfil do seu cliente da maneira que mais se adequa e pode ajustar a sua estratégia de comunicação o que permite uma maior rentabilidade.
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